當您在使用手機照相機時，屏（píng）幕（mù）提示“照相機故障”無法正常打開，請按照以下步驟解決：

　　1.在手（shǒu）機待機頁麵下，點（diǎn）擊【應用程序】。

　　2.滑動（dòng）手機屏幕，點擊【設（shè）定】。

　　3.點擊【一般】。

　　4.向下（xià）滑動（dòng）手機屏（píng）幕，點擊【應用程序管理器】。

　　5.向左（zuǒ）滑動屏幕，點擊【全部】。

　　6. 向上滑動手機屏幕，點（diǎn）擊【照（zhào）相機】。

7.點擊【清除數據】。

　　8.點擊【確（què）定】。

　　完成上述操作後，照相（xiàng）機仍然無法打（dǎ）開，請您將手機恢複出廠設置。

　　提示：
手機恢複出廠設置將會清除（chú）手機內部存（cún）儲設備中的全（quán）部數據（jù），包括短信息、聯係人、下載的應用（yòng）程序等。因此，在您進行手（shǒu）機恢複（fù）出廠設置之前，請將手機中的有用數據進行備份，以免丟失。