筆者不少朋友電腦出現過unknown software exception應用程序錯誤的問題，一般提示為應用程序發生異（yì）常 unknown software exception(0xc0000096),位置為0x02fe6818，那麽遇到unknown software exception應用程序錯誤怎麽辦？下麵（miàn）編輯為大家（jiā）介紹下unknown software exception應用程序的一般解決辦法。

　出現unknown software exception應用程序應用程序異常發生錯誤（wù）一般是從軟件與硬件著（zhe）手，此類故障一般問題多數出在，內存，軟件等方麵，軟件方麵我們首先需要對電腦進行全盤殺毒（dú），排除病毒破壞的幹擾，另外安裝了一些兼（jiān）容性不好的（de）軟件也容易（yì）發生此離問題，編（biān）輯發現一電腦安裝了微軟NET.Framework軟件導致過該問題出現過，卸載掉問題就解決了。下麵介（jiè）紹幾種unknown software exception應用程序錯誤（wù）的（de）排除辦法。

一（yī）：開始--運行（háng）：regsvr32 vbscript.dll

　不過沒解決---但提供了路子-----一次運行注冊所有dll 搜索查找到（dào）方法如下:

運行（háng） 輸入（rù）cmd 回車在命令（lìng）提（tí）示符下輸入 or %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
這個命令老兄（xiōng）你慢慢輸 輸入正確的話會看到飛快地滾屏 否則……否則失敗就是沒這效果。回車後慢慢等（需要點時間1-2分鍾） 都運行完再打開看。

方（fāng）法二： 這是個典型問題，引起這個問題（tí）的原因很多。一般（bān）來講就是給係統打上補丁和更換內存、給內（nèi）存換個插槽這3種方法來解決。[係統補丁（dīng）隻要到Microsoft Update網站在線更新就可以了] 造成這（zhè）種問題的原因很多，不（bú）能單純的下（xià）結論，盡量做到以下幾點可（kě）能對你有幫助：
1.確保使用的是未修改過的軟（ruǎn）件（非漢化、破解版）
2.使用改軟件時盡（jìn）量不要運行其他軟件。（這是個臨時文件，可（kě）能（néng）某些軟件也在使用（yòng）臨（lín）時文件夾，所（suǒ）以產生幹擾）
3.把那些什麽桌麵工具，內存整理工具通通關掉（你至少有2個類似的工具在運行）”

處理方（fāng）法： 運行（háng）regedit進入注冊表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，應該隻有一個正常的鍵值"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 將其（qí）他的刪除。

　如果軟件等方法暫時無法（fǎ）解決（jué），建（jiàn）議更換個內存試試，如果覺得以上排除步驟複雜，最好的辦法（fǎ）是係統還原或重新安裝係統，因為根據（jù）unknown software exception應用（yòng）程（chéng）序錯誤的提示，問題多數出在軟件上，硬件出問題的可能性（xìng）不大（dà），重新安裝係統可以解（jiě）決所有軟件所出現的問題